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贵州交警:创新服务无止境 解忧惠民筑深情

发布时间:2021-09-24 21:18:43 贵州省公安厅 打印 关闭 【字体:

“办体检表不需要跑医院了!这个自助体检机真方便!”

9月6日,家住贵阳市观山湖区的市民小张来到西南商贸城车管所,办理“驾驶证期满换证”业务。因为只带了身份证,本以为白跑了一趟,没想到有意外的“惊喜”:在现场民警的引导下,小张使用了“新上岗”的“机动车驾驶人自助体检机”。根据语音提示,小张完成了视力、辨色力、听力、身高等体检项目和拍照,现场打印出了体检报告和照片,整个流程不到3分钟。然后就可以直接到换证窗口办理业务了。拿到换好的驾驶证,小张高兴地说:“还以为今天办不成了,没想到现在换证都能一站式搞定了,真是太方便了。”

“12123”便民服务自助平台。

2021年以来,贵州省公安交警部门结合党史教育、政法队伍教育整顿工作要求,坚持以人民为中心,切实推进“放管服”改革,持续深化为人民群众办实事活动,努力将党史学习教育、政法队伍教育整顿成效转化为为民服务的动力。

以民为本,新推便民新措施落地“见成效”

今年6月1日起,贵州省推行“我为群众办实事” 公安交管9项便利措施实践活动,三个月来取得明显成效。

推行机动车驾驶证电子化。在前期试点基础上,贵阳等28个城市推广应用机动车驾驶证电子化,电子驾驶证与纸质驾驶证具有同等效力。驾驶人可通过全国统一的“交管12123”手机APP申领电子驾驶证,在办理交管业务、接受执法检查时出示使用,并拓展客货运输、汽车租赁、保险购置等社会应用场景,为驾驶人及相关行业提供在线“亮证”服务,更好便利群众办事和驾车出行。该措施9月1日在贵阳正式推广,截至9月7日,已有15万余名群众申领电子驾驶证。

一证通办。

推行二手车异地交易登记。在前期试点基础上,推行小型非营运载客汽车二手车交易登记“跨省通办”,实行车辆交易登记一地办理、档案电子化网上转递,方便群众在车辆转入地直接办理交易登记手续,无需再回迁出地验车、提取纸质档案,更好促进二手车流通,推进行业健康有序发展。该措施9月1日在贵阳、遵义、安顺正式推广。截至9月7日,已办理二手车异地交易580辆。

优化驾驶证考试内容和程序。调整小型自动挡汽车考试内容,取消科目二考试“坡道定点停车和起步”项目,考试项目由5项减少为4项。调整考试预约时间,对申请小型自动挡汽车驾驶证的,科目三考试预约间隔时间由取得学习驾驶证明30日调整为20日;对申请增驾大中型客货车准驾车型的,间隔时间由40日调整为30日。小型汽车驾驶证异地分科目考试考试地由变更1次调整为不超过3次,更好满足群众异地考试需求。截至9月7日,全省已有33980名群众享受取消科目二考试“坡道定点停车和起步”改革待遇;享受考试预约时间由30日调整为20日、由40日调整为30日的群众分别为743人、623人;共有15121名群众已享受申请小型汽车驾驶证异地分科目考试不超过3次待遇。

便利老年人线上线下办理交管业务。优化网上代办服务,60周岁以上老年人可使用亲友的“交管12123”手机APP账号,由亲友代办网上机动车牌证、驾驶证业务,提升老年人办理交管业务便捷性。优化窗口服务流程,推行在车辆管理所等公安交管服务窗口设立老年人办理业务绿色通道或者专门窗口,鼓励为老年人提供免费代办服务。截至9月7日,全省在车辆管理所等公安交管服务窗口设立老年人办理业务绿色通道或者专门窗口182个,老年人通过亲友使用交管“12123”APP办理业务74笔。

摩托车办理注册登记。

便利退役军人换领驾驶证。推进与军队有关部门建立驾驶证信息联网核查机制,便利持军队和武警部队驾驶证换领地方驾驶证,原驾驶经历和驾龄可以连续计算,更好服务保障退役军人就业从业、驾车出行。截至9月7日,全省共办理业务146笔。

便利出国(境)人员延期换领驾驶证。出国(境)人员因新冠疫情无法回国(入境)及时办理驾驶证期满换证、审验、提交身体条件证明业务的,可以委托国(境)内人员申请延期办理。2021年底前未及时换证、审验导致驾驶证被注销的,可以在回国(入境)后6个月内正常办理驾驶证换证、审验手续,恢复驾驶资格。截至9月7日,全省共办理申请延期业务4857笔。

推行办理交管业务网上委托。在办理机动车登记、补换领驾驶证、车辆牌证等交管业务时,申请人不方便本人现场办理的,可以通过“交管12123”手机APP委托他人代为办理,无需再出具纸质委托书,减少证明材料,方便群众即时委托、远程委托、异地委托办事。截至9月7日,群众通过“交管12123”手机APP出具委托书共9113份。

摩托车省内“一证通办”。

推行机动车抵押信息在线核查。公安交管部门与银保监部门、金融机构信息联网,办理机动车抵押登记时,可提交加盖公章的营业执照复印件,无需再提交营业执照原件,无需再提交主合同,无需到地方公安交管部门备案,实现机动车抵押信息共享,简化办理抵押登记程序。截至9月7日,全省共办理机动车抵押解抵押业务76745笔。

全面推行机动车交强险信息在线核查。全面推进公安交管部门与银保监部门机动车交强险信息共享,实现在全国范围内办理机动车登记、核发检验合格标志时,车辆管理所网上核查机动车交强险信息,申请人无需提交纸质凭证。截至9月7日,全省共开展机动车交强险信息在线核查业务118.82万笔。

回应期盼,以“放管服”改革催生“惠利民”

贵州省公安厅交管局立足群众需求、回应民生关切,积极推陈出新,于今年以来推出6项便民新措施。

升级交通安全管理综合服务平台功能,24小时受理群众的咨询建议,截至9月7日,已提供咨询建议等服务71120人次。

依托互联网推行机动车抵押、解抵押登记服务,通过系统备案、后台审核,打通4S店、金融机构、车管所全链条,群众无需到车管所即可办理业务。截至9月7日,已为群众服务办理机动车抵押解抵押业务199笔。

推行车驾管业务“关怀模式”“长辈模式”。

推行车驾管业务“关怀模式”“长辈模式”,截至9月7日,全省在车管服务大厅设立优先窗口182个、为老年人群众提供“关怀服务”21122人次。

向符合六年免检条件的机动车提供“点对点关怀提示服务”,防止车主因遗忘提交申请而导致车辆逾期。截至9月7日,已为43112辆机动车车主提供提示服务。

在全国率先推行非营运小微型载客汽车转移、转入登记全省“一证通办”措施,群众凭居民身份证办理,车管部门不再审核“居住证”或“暂住登记凭证”。截至9月7日,已为38906名群众提供便利服务。

推行贵州省户籍居民办理普通、轻便二轮摩托车本省辖区内注册登记业务时,公安车管部门不再审核公安机关核发的“居住证”或“暂住登记凭证”,摩托车所有人凭居民身份证“一证通办”。截至9月7日,已为4132名群众提供便利服务。

下一步,贵州省公安厅交通管理局将进一步树牢“以人民为中心”的发展理念,以党史教育、政法教队伍教育为契机,聚焦“我为群众办实事”、服务民生,综合施策、精准发力,全面深化“放管服”改革,着力在狠抓落实上下功夫,确保改革措施落地、问题清单清零,积极回应广大人民群众的新期盼,不断增强群众的获得感、幸福感和满意度。

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