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国庆便民:贵州交警“错时办 延时办”车驾管理业务“不打烊”

发布时间:2021-10-08 15:26:54 贵州省公安厅 打印 关闭 【字体:

“真没想到,国庆节还可以办理车辆过户,真心为你们点赞,我可以开车回西藏了!”正在威宁县交警大队车管所办理二手车转移登记的西藏群众索朗旺加激动地说道。

国庆长假期间,贵州省公安交管部门市(州)、县级车管所、机动车登记服务站、机动车检测机构主动放弃节假日的休息,坚守岗位,为全省群众提供车管全业务服务,极大满足了群众出行需要,受到社会各界一致好评。

被群众频频点赞的,金沙交警大队车管所也在其中。在深圳上班的曾先生刷微信朋友圈时看到“非常感谢金沙县交警大队车管所10月1日还在上班办理业务的人员,全心全意为人民服务,放假期间也能办业务真的方便,辛苦了!”

同样,黔西南州、黔东南州交警支队车管所组织警力开展“送考下乡”(摩托车驾驶证考试)等上门服务,方便群众就近办理,切实将车管服务延伸到社区、县乡,让群众在家门口就能享受到车管服务的便利。

贵州省公安交管部门相关负责人介绍,“利民之事,丝发必兴”、“民有所呼,我有所应”,贵州交警车管服务错时办、延时办是优化车管服务供给、解决资源配置不足的重要途径,也是补齐服务短板、满足群众新需要的有效载体。

据统计,今年“十一”长假期间,全省公安交管部门开设错时办业务点137个,配备节日值守加班民警、工作人员1619人次,办理机动车业务16523笔,办理驾驶证业务2931笔。

据了解,为认真贯彻落实中央督导组关于“通过教育整顿提升为民服务实效”的指示要求,省公安厅交通管理局下发《贵州省公安交管车管业务窗口错时办、延时办工作方案》,要求各级公安交通管理部门切实解决群众工作日办理车管业务不便的“难点、堵点”,以便利服务解难题、提效能,以优质服务惠民生、树形象,促进车驾管服务工作提档升级,积极推行车管服务“错时办、延时办”便民措施。

目前来看,全省各地交管部门细化工作措施、科学进行排班、优化业务流程、创新服务模式,各类大厅窗口落实免费导办服务、落实各项“放管服”便民措施,提高办事效率,提升服务质量。按规定实施首问责任制、一次性告知制、限时办结制等措施,切实解决群众节假日不能办理车驾管业务的“急难愁盼”问题,确保精细化服务更加到位,坚决打通服务群众“最后一公里”。

坚持从群众最期盼、最关注、最需要的地方做起。接下来,全省各级公安交管部门将把车管服务“错时办、延时办”作为服务民生的长效工作机制长期坚持,推进车管窗口服务规范化建设,提高车管窗口服务能力和水平,把群众满意作为检验教育整顿成效的标准,并推出更多如双休日、节假日服务“不打烊”,摩托车“送考下乡”等符合实际、便民利民的新措施。


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